Користувачі ШІ часто використовують ввічливі фрази на кшталт «будь ласка» та «дякую» під час взаємодії з такими чатботами, як ChatGPT. За словами генерального директора OpenAI Сема Альтмана, ці слова вже коштували компанії десятки мільйонів доларів на електроенергію, проте він підкреслив, що це були «добре витрачені» кошти.
tens of millions of dollars well spent–you never know
— Sam Altman (@sama) April 16, 2025
Хоча точних підрахунків не наводиться, таке спілкування користувачів викликало дискусію щодо доцільності ввічливості у зверненнях до генеративного ШІ. Представник Microsoft Copilot Курт Біверс зазначає, що використання ввічливої мови впливає на те, як модель формує відповідь — якщо модель «помічає» ввічливість, то, ймовірніше, відповідатиме у тому ж тоні.
Завдяки такій особливості, користувачі можуть налаштовувати стиль спілкування з ШІ, отримуючи більш дружні або нейтральні відповіді залежно від власних вподобань. Це може бути корисним для тих, хто цінує певний рівень етикету навіть у цифровій взаємодії.
Водночас зазначається, що модель розпізнає не лише ввічливість, але й інші емоційні відтінки звернень, зокрема, різкі або експресивні висловлювання. Це дозволяє користувачам експериментувати зі стилем запитань, щоб отримати бажану реакцію від ШІ.
