У новому звіті Menlo Ventures повідомляється, що кількість користувачів ШІ у світі сягнула 1,8 мільярда, з яких близько 600 мільйонів взаємодіють із такими інструментами щодня. Однак платними користувачами залишаються лише 3% людей, а основна частина доходів у сфері споживчого ШІ припадає на OpenAI.
Особливо популярними є функції створення зображень та інші креативні інструменти, де користувачі демонструють більшу готовність платити. Особливо швидко набирають популярність продукти з можливостям генерації зображень, аудіо та дизайну. Водночас такі сфери як фізичне та ментальне здоров’я залишаються найменш освоєними — лише 14% опитаних використовують ШІ для пошуку інформації про здоров’я, а ще менше — для відстеження харчування.
Серед користувачів ШІ лідирують міленіали, які частіше за представників покоління Z застосовують ці інструменти щодня. Особливо активно ШІ використовують батьки: 79% з них регулярно звертаються до цифрових асистентів, особливо для навчання, організації нотаток та управління доглядом за дітьми.
Звіт підкреслює, що споживчий ШІ найчастіше допомагає у вирішенні завдань, повʼязаних із повсякденними справами, як-от написання електронних листів чи складання списків справ. Водночас дослідники бачать великий простір для створення нових продуктів, які можуть краще відповідати потребам користувачів і спонукати їх оплачувати розширені функції.
