Google запустила для всіх користувачів у США новий режим ШІ у пошуку, який пропонує відповіді у стилі чат-бота та додає посилання на релевантні ресурси. Однак разом із розширенням функціоналу компанія почала тестувати розміщення реклами у цьому режимі, а також у вже знайомих користувачам AI Overviews. Відтепер у відповідях ШІ можна побачити не лише підбірки посилань, а й рекламні оголошення з позначкою «спонсоровано» — наприклад, поради щодо створення сайтів супроводжуватимуться пропозиціями від платформ для їх розробки.
Одночасно з цими змінами вибухнула хвиля критики з боку найбільших американських видавців. Організація News/Media Alliance, до складу якої входять такі медіагіганти, як Condé Nast та Vox Media, різко виступила проти нового режиму ШІ. На думку представників альянсу, Google «забирає контент силою і використовує його без жодної віддачі» для авторів, позбавляючи видавців і трафіку, і прибутків. У заяві організації лунають звинувачення в тому, що це відповідає визначенню крадіжки, а також заклик до втручання антимонопольних органів США.
Ситуацію загострили документи, оприлюднені під час антимонопольного розгляду, які показали, що Google свідомо відмовилась надавати видавцям можливість окремо контролювати використання їхніх матеріалів у функціях ШІ. Замість цього компанія запропонувала лише опцію повної відмови від індексації у пошуку, що означає втрату видимості для аудиторії загалом. Внутрішні листування Google свідчать, що компанія вважала ідею більш гнучкого контролю «нестабільною» і не бажала публічно повідомляти про зміни у політиці доступу до контенту.
Представники Google у відповідь заявили, що видавці завжди контролювали доступ до своїх матеріалів у пошуковику, а поява нових інструментів на основі ШІ сприяє зростанню числа пошукових запитів і відкриває додаткові можливості для сайтів. Проте оновлені правила прямо вказують, що якщо видавець забороняє використання своїх матеріалів у AI Overviews та AI Mode, його контент не буде доступний у жодній формі пошукових результатів.