OpenAI повідомила про масштабний збій в роботі ChatGPT, Sora та API, що розпочався близько третьої години дня за тихоокеанським часом у середу. Компанія заявила, що сервіси в основному відновили роботу до дев’ятої вечора. «ChatGPT, API та Sora були недоступні сьогодні, але ми відновили їх роботу», — зазначили в OpenAI у Твіттері.
Причина збою залишається невідомою. OpenAI повідомила, що їхні сервіси поступово відновлювали роботу з сьомої години вечора. Під час збою на сайті ChatGPT.com з’являлося повідомлення про помилку: «ChatGPT наразі недоступний. Ми визначили проблему і працюємо над її виправленням».
Збій стався в той же день, коли OpenAI запустила інтеграцію з Apple в iOS 18.2. Деякі користувачі повідомляли в соціальних мережах, що ChatGPT не працював в Apple Intelligence через цей збій. «Збій OpenAI не пов’язаний з 12 Days of OpenAI або Apple Intelligence», — сказав керівник спільноти розробників OpenAI Едвін Арбус у пості в X.
Раніше цього тижня OpenAI також публічно запустила Sora. Генеральний директор Сем Альтман зазначив, що компанія не очікувала такого високого інтересу, тому довелося обмежити кількість користувачів, які могли зареєструватися. А багато користувачів, які зареєструвалися, не змогли згенерувати відео в день запуску, отримуючи повідомлення про перевантаження серверів OpenAI.