OpenAI нещодавно зіштовхнулася з фінансовими викликами через свій план ChatGPT Pro вартістю 200 доларів на місяць. Генеральний директор компанії Сем Альтман зізнався, що OpenAI втрачає гроші на цьому плані, оскільки користувачі використовують його більше, ніж очікувалося. Альтман зазначив, що особисто обрав ціну для цього сервісу, сподіваючись на прибуток, однак реальність виявилася іншою.
ChatGPT Pro, запущений наприкінці минулого року, надає доступ до покращеної версії моделі «міркування» під назвою o1 pro mode, а також знімає обмеження на використання кількох інших інструментів OpenAI, включаючи генератор відео Sora. Незважаючи на високу вартість підписки — 2400 доларів на рік — користувачі активно використовують ці можливості, що створює додатковий фінансовий тиск на компанію.
OpenAI, яка вже зібрала близько 20 мільярдів доларів з моменту свого заснування, все ще не є прибутковою. Витрати на персонал, оренду офісів та інфраструктуру для навчання ШІ є основними факторами збитків, які минулого року сягнули 5 мільярдів доларів при доходах у 3,7 мільярда. Витрати на підтримку ChatGPT, які колись становили до 700 тисяч доларів на день, також значно впливають на фінансовий стан компанії.
Для досягнення прибутковості OpenAI розглядає можливість підвищення цін на різні рівні підписки. Крім того, Альтман натякнув, що компанія може впровадити цінову модель, засновану на використанні, для деяких своїх послуг. OpenAI оптимістично прогнозує збільшення доходів до 11,6 мільярда доларів у цьому році та до 100 мільярдів у 2029 році, що відповідатиме поточним річним продажам компанії Nestlé.